Il cliente è al centro delle strategie aziendali di Weerg, service italiano di manifattura online nell’ambito delle lavorazioni CNC e stampa 3D, che lancia un nuovo e innovativo servizio CNC caratterizzato da una rapidità e una precisione senza precedenti. Grazie all’implementazione di tecnologie avanzate, Weerg è il primo service online di manifattura in Europa in grado di offrire ai progettisti tempi di consegna ancora più brevi, garantendo al contempo gli alti standard qualitativi che da sempre la contraddistinguono.
Efficienza e tempestività garantite Weerg
A caratterizzare il nuovo servizio è l’utilizzo di macchinari a 5 assi, che rispetto alla tradizionale lavorazione a 3 assi offre molte più opportunità e meno vincoli progettuali. Grazie a questa tecnologia targata Weerg è infatti possibile lavorare su pezzi complessi riducendo così il tempo di lavoro del macchinista, aumentando il tasso di produzione e permettendo di ottenere pezzi più precisi e meglio rifiniti.
Grazie alla riduzione dei tempi di lavorazione l’azienda è ora in grado di garantire tempi di consegna super rapidi: solamente 48 ore per ricevere il prodotto finito in Italia, e 72 in Europa. Questa tempestività è resa possibile oltre che dall’efficienza dei processi produttivi anche dall’impiego di un team altamente qualificato e dedicato.
Il nuovo servizio di consulenza one-to-one
Per offrire un supporto ancora più personalizzato e mirato ai clienti business, Weerg introduce il servizio di consulenza one-to-one, inserendo tre nuove figure altamente qualificate che si occuperanno di supportare i clienti business in tutte le fasi della customer experience.
“La nostra consulenza personalizzata è pensata per comprendere appieno le esigenze specifiche di ogni cliente e guidarlo nella scelta delle migliori soluzioni di lavorazione CNC e stampa 3D”, commenta Matteo Rigamonti, Presidente e Fondatore di Weerg. “Per garantire il massimo livello di dedizione e competenza abbiamo formato il personale esistente e introdotto nuove figure specializzate che andranno a supportare i nostri clienti in modo mirato in tutte le fasi del processo d’acquisto”.
Il settore della manifattura online è in continua evoluzione e Weerg continua ad essere una pioniera in questa trasformazione. Con il lancio di questo nuovo servizio CNC, l’azienda veneta ridefinisce gli standard di efficienza, qualità e soddisfazione del cliente.
Maria Chiara Di Carlo
